﹝杭州·晴庐﹞

一墙之隔的“鞋”缘

这天，杭州晴庐小区7幢一户业主满心焦急地联系物业管家庐灿，原来强劲的大风将自家晾晒在阳台的几双鞋子尽数“吹落”，不偏不倚掉落在3楼的露台上。业主恳请管家帮忙协调3楼业主开门，以便取回鞋子。然而，该业主却面露难色，告知管家露台门年久失修已损坏，无法进入，且因种种顾虑不愿配合。

就在业主陷入无奈之时，管家主动站了出来。平日里，管家常与3楼另一家的业主老太闲话家常，彼此熟络。凭借这份信任基础，管家耐心沟通，先后征得两位业主的同意，决定冒险从另一户家的围墙翻至露台。围墙虽不高，但攀爬过程仍充满风险，管家却没有丝毫犹豫。他小心翼翼地跨越围墙，仔细搜寻，终于将几双鞋子完好无损地找到并取出。

当管家将鞋子归还给1802业主时，业主看着鞋子上一尘不染，再想到管家为解决问题付出的努力，感动之情溢于言表。为了表达这份深深的谢意，1802业主特意定制了一面锦旗送到物业中心，鲜红的锦旗上烫金大字熠熠生辉——“物业好管家，业主贴心人” 。这面锦旗，不仅是对管家个人尽责的认可，更是对永升服务始终坚守“以业主为中心”服务理念的赞誉。

在未来的日子里，永升服务将继续秉持初心，用专业与热情，守护每一位业主的美好生活，书写更多温暖的故事。